Gracias a su crecimiento en el 2022 del 32% en el número de matrículas nuevas, la división Volkswagen Camiones y Buses se empeña en ampliar la atención posventa para sus clientes, por ello anuncia que ya está lista la renovación de un taller Los Coches en la Avenida El Dorado # 77 - 04, de Bogotá.
Este punto de servicio operaba anteriormente en esta reconocida vitrina de la capital, en un área de aproximada de 100 metros cuadrados y como parte de la alianza que tiene la marca con el concesionario Los Coches; sin embargo, ahora se habilitó un área de servicio que llega a los 620 m2, con lo que se eleva la experiencia a un siguiente nivel.
“Quiero hacer un agradecimiento especial a todo el equipo Los Coches por apoyar e impulsar a Volkswagen Camiones y Buses. Nuestro servicio de posventa es uno de nuestros grandes valores agregados y un aspecto fundamental para la industria de carga pesada, mediana y liviana”, señala Camilo Rodríguez, Gerente de Volkswagen Camiones y Buses para Colombia.
El renovado taller de Volkswagen Camiones y Buses ofrece servicios de mecánica básica y especializada; así mismo, cuenta con un centro especializado de colisión. Como parte del valor agregado, se informa que los tiempos de mantenimientos preventivos se disminuyeron de un día a un rango de aproximadamente cuatro horas, para favorecer la comodidad de los clientes.
El taller además con la venta de repuestos, directa y oficial de la marca. Por otra parte, gracias al crecimiento en área y personal especializado, el agendamiento de citas se redujo de cinco a dos días; las mismas se pueden solicitar a través del call center: 601-4233535 (marcar opción 1, después opción 2 y luego 1).
Los horarios de atención del taller son de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. en jornada continua y los sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. Recordemos que Los Coches ofrece atención y servicio para los clientes de Volkswagen Camiones y Buses en las ciudades de Bogotá, Cali y Pereira.
