En la trigésima tercera edición del estudio anual de confiabilidad de vehículos de Estados Unidos, realizado por JD Power and Associates, Kia es la marca de autos más confiable de 2022.
Esta investigación evalúa un total de 184 posibles problemas que se dividen en nueve categorías: clima, asistencia a la conducción (novedad en 2022), experiencia de manejo, exterior, características/controles/pantallas, información y entretenimiento, interior, tren motriz y asientos.
De igual manera, el estudio mide la satisfacción con la condición del vehículo después de tres años de uso, si los propietarios encuentran su vehículo tan atractivo ahora como cuando lo compraron por primera vez y qué actualizaciones de software se realizaron en el vehículo.
Para determinar las marcas de autos más confiables, la empresa de análisis de datos e inteligencia del consumidor indaga a los propietarios que mantienen su vehículo durante tres años posteriores a la compra.
Básicamente, el propósito de este análisis es detectar qué marcas y modelos reportan más problemas. Así, el nivel de confiabilidad es sinónimo de menos inconvenientes.
Más problemas este año
El número promedio de problemas por cada 100 autos de 2022 es 192,71, más que los 121 problemas por cada 100 unidades de la encuesta del 2021.
Así mismo, los sistemas de información y entretenimiento volvieron a ser la categoría más problemática este año, con una media de 51,9 problemas por cada centenar de unidades.
Marcas
Kia fue la marca número uno al registrar 145 problemas por cada 100 autos, Buick fue segunda (con 147 problemas por cada 100 autos) y Hyundai quedó tercera, al reportar 148 problemas por cada centenar de autos.
Le siguen Génesis con 155 problemas por cada 100 autos y Toyota con 158 problemas por cada centenar de unidades.
En último lugar, estuvo Land Rover con 284 problemas por cada 100 autos, mientras que un lugar arriba quedó Ram con 266 problemas por cada centenar de unidades.
Marcas de lujo
En este rubro, Genesis tuvo 155 problemas por cada 100 autos, seguido por Lexus con 159. Le siguen Porsche (162), Cadillac (168), Lincoln (180), BMW (187), Mercedes-Benz (195), Infiniti (228), Audi (232), Jaguar (233), Acura (244), Volvo (256) y Land Rover (284).
Marcas de volumen
Kia ocupó el primer lugar entre las marcas de volumen, con 145 problemas por cada 100 autos. Le siguen Buick (147), Hyundai (148), Toyota (158) y Dodge (166).
