Con el objetivo de satisfacer cada vez más las necesidades y expectativas de sus clientes, brindándoles memorables experiencias, RENAULT-Sofasa realizó en 2014, año de su 45 aniversario en Colombia, grandes inversiones para expandir y modernizar su red de concesionarios.
Es así como consolida su liderazgo en el país con 251 puntos de atención en 40 ciudades, distribuidos en 99 salas de ventas, 10 servicios autorizados, 30 Renault Minuto, 49 Carrocería, 72 talleres y 6 Renault PRO +, garantizando una completa cobertura y amplio respaldo a los clientes que siempre han confiado en los altos estándares de atención de la marca.
Bajo el concepto mundial “Renault Store”, la Compañía ha realizado la apertura de 10 nuevos puntos de atención, cinco de ellos en ciudades donde no estaba presente y adelanta la renovación de los espacios físicos existentes, donde los clientes ahora pueden disfrutar de nuevas experiencias de compra y mantenimiento de vehículos.
La marca también ha realizado la expansión de su programa Renault Pro+ a dos nuevos concesionarios: Autogalias en Bogotá y Autostok en Barranquilla, contando ahora con un total de cinco puntos de atención en todo el país. Próximamente se realizará la apertura de un nuevo punto Renault Pro+ en Casa Británica La Estrella, Antioquia.
Renault Pro+ es un servicio especializado a cargo de un equipo humano experto que ofrece a los clientes orientación en la selección de los vehículos utilitarios Renault, de acuerdo con sus necesidades, y asesoría sobre las posibles adaptaciones que pueden hacerse sobre los vehículos para permitirles un mejor uso, manteniendo la garantía original otorgada por la marca.
