Por segundo año consecutivo, Chevrolet refuerza su propuesta de valor en temporada navideña con el regreso de “Creando magia juntos”, campaña que transforma el interior del vehículo en un espacio de entretenimiento y conexión familiar gracias a la tecnología OnStar. La iniciativa permite que los usuarios interactúen con personajes emblemáticos de la Navidad con solo presionar el botón azul del sistema desde el auto.
Entre el 15 y el 23 de diciembre, los clientes Chevrolet en Colombia que cuenten con OnStar podrán conversar con los duendes ayudantes y con Mamá Noel, quienes compartirán historias, pistas y responderán una de las preguntas más repetidas por los niños: ¿dónde está Papá Noel?
La propuesta busca convertir cada trayecto en una experiencia especial, integrando diversión para los más pequeños con la tranquilidad de contar con un servicio de asistencia y seguridad disponible las 24 horas del día.
El punto culminante llegará el 24 de diciembre, cuando Papá Noel estará disponible para hablar directamente con las familias, enviar mensajes de unión y acompañar a los niños durante la noche más esperada del año.
La campaña ya demostró su impacto en su edición anterior. En 2024, la experiencia registró más de 206.000 llamadas en Suramérica para conocer la ubicación de Papá Noel, de las cuales cerca del 50% se concentraron entre el 23 y el 24 de diciembre, reflejando el alto nivel de participación e interés de los usuarios.
Más allá del componente lúdico, Chevrolet destaca el rol de OnStar como aliado clave en una época de alta movilidad. La plataforma conectada de la marca ofrece atención con agentes humanos 24/7, respuesta ante emergencias, asistencia para la recuperación vehicular, diagnósticos en tiempo real, acompañamiento en carretera y servicios de conectividad y asistencia remota.
“Queremos que las familias vivan una experiencia mágica a través de OnStar, mientras resaltamos la importancia de contar con un servicio confiable, humano y disponible en todo momento”, indica Jaime Gil, director de OnStar y servicios conectados de Chevrolet para Suramérica, al subrayar el enfoque de la marca en seguridad y cercanía con los usuarios.
La experiencia no se limita únicamente a los propietarios de vehículos Chevrolet con OnStar. Quienes no cuenten con la tecnología de esta plataforma, así como usuarios de otras marcas, podrán acercarse a un concesionario Chevrolet para realizar la llamada y participar de la iniciativa.
