Como parte de su estrategia de expansión y renovación local, automotor.co, distribuidor oficial de las marcas Hyundai, Fiat, Jeep, Dodge y Ram en Colombia, inauguró una nueva sede en el norte de Bogotá. Se trata de un concesionario tipo 3S (siglas en inglés de sales, service & spare parts), que se ubica estratégicamente en la calle 146, el cual integra venta de vehículos, servicio posventa y repuestos en un solo lugar, con la idea de ofrecer una experiencia integral al cliente.
Este nuevo punto de atención hace parte del ambicioso proceso de transformación que adelanta automotor.co, centrado en la innovación, la cercanía con el cliente y la adopción de los más altos estándares globales exigidos por las marcas que representa. La nueva sede cuenta con una imagen renovada y servicios que incluyen mecánica rápida, latonería y pintura express, venta de repuestos y accesorios de estilo de vida de Hyundai, así como soluciones de financiación y seguros.
Además,en caso de que los vehículos requieran atención especializada serán trasladados eficientemente desde esta sede hasta el taller principal de la marca, que se ubica en la calle 235 de la capital, con lo que favorecen el tiempo y los procesos de reparación.
“Con la integración de los servicios comercial y posventa, desde automotor.co estamos optimizando nuestra participación en el mercado y fortaleciendo la relación con nuestros clientes y aliados estratégicos. Nuestro compromiso es seguir posicionándonos entre los 100 mejores concesionarios de la marca a nivel global. Estamos trabajando junto a nuestro equipo para lograrlo”, señala Alejandro Machado, gerente general de la compañía.
La apertura de esta vitrina también consolida la presencia de automotor.co en una de las zonas más dinámicas de Bogotá, con lo que amplía su cobertura y mejora la experiencia de servicio al cliente. El proyecto responde al enfoque de la empresa en ofrecer altos niveles de calidad, atención y satisfacción, medidos por indicadores clave como el NPS (Net Promoter Score).
Directivos de automotor.co en la inauguración del nuevo punto de la calle 146.
El plan de expansión del grupo automotor.co aspira a cerrar este año con ocho sedes operativas, en Bogotá y Medellín. Con estas vitrinas tipo 3S, la compañía busca reforzar la fidelización de sus clientes y posicionarse como un referente nacional en atención integral dentro del sector automotor.
La sala de ventas de la nueva sede de la calle 146 tiene un horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m.; sábados de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y domingos de 10:00 a.m. a 5:00 p.m. Por su parte, el taller de servicio atiende de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. Las citas y agendamientos se pueden hacer al PBX (601) 7444156 o vía WhatsApp al 310 5771307.
