La industria automotriz en Colombia avanza hacia un modelo cada vez más digital, en el que la experiencia de usuario y la conectividad empiezan a tener tanto peso como los atributos mecánicos tradicionales del vehículo. En ese contexto, Ford Motor Colombia oficializó el lanzamiento de Ford App, una plataforma que permitirá gestionar distintas funciones del vehículo desde el celular y que ya está habilitada en más de 13.000 unidades con módem integrado vendidas en el país desde 2023.
De acuerdo con la compañía, la aplicación forma parte de la estrategia global de la marca para fortalecer la relación con el cliente mediante servicios conectados, acceso remoto a funciones del vehículo y herramientas que simplifican la interacción con la red de servicio.
Entre las opciones disponibles con Ford App está el encendido remoto, la climatización anticipada del habitáculo, la localización del vehículo, el bloqueo y desbloqueo de puertas, así como la programación de citas de mantenimiento y el acceso a información interactiva del equipamiento del vehículo mediante la llamada Guía 360.
“Nuestro portafolio ya cuenta con un módem integrado de fábrica, por lo que hoy podemos ofrecer funciones de vanguardia que simplifican y favorecen la cotidianidad de los colombianos. Estamos entregando una herramienta de conectividad diseñada para facilitar la vida de nuestros clientes”, señala Nicolás Merlano, gerente nacional de ventas de la marca.
Datos y personalización: ejes de la estrategia
Más allá de las funciones remotas, la plataforma se apoya en el análisis de datos para ajustar la oferta de servicios a cada cliente. A través de la información generada por el uso del vehículo, la marca puede anticipar necesidades de mantenimiento, así como enviar alertas personalizadas y ofrecer beneficios específicos según el perfil de cada usuario.
Esta herramienta se integra al programa “Mis Experiencias Ford”, que agrupa distintos servicios digitales y presenciales, como agendamiento en línea, recogida y entrega del vehículo para mantenimiento, servicio móvil y canales de atención exclusivos, entre otros.
Ford App está disponible para descarga en dispositivos iOS y Android para los propietarios de la marca en Colombia, aunque las funciones de conectividad en tiempo real están habilitadas únicamente en los modelos 2024 en adelante que cuentan con módem integrado.
Ford Territory Trend híbrida amplía la oferta electrificada
Con el anuncio de la Ford App, la marca del óvalo azul también confirmó la llegada de la nueva Territory Trend Híbrida, versión que se suma a la Territory Titanium Híbrida que se presentó a finales de 2025 y de la que ya se han comercializado más de mil unidades en el mercado nacional. Con este lanzamiento se busca ampliar el acceso a esta tecnología dentro del portafolio local.
Esta variante utiliza el mismo sistema híbrido autorrecargable de la Territory Titanium: un motor 1,5 litros turbo a gasolina que se combina con un propulsor eléctrico para entregar una potencia conjunta de 240 hp y 545 Nm de torque. Según la marca, el conjunto permite alcanzar autonomías cercanas a los 1.200 km sin necesidad de conexión externa, ya que la batería se recarga durante la conducción.
En equipamiento, la versión Trend incluye techo panorámico eléctrico, doble pantalla digital de 12” y 12,3” con conectividad inalámbrica para Android Auto y Apple CarPlay, climatizador bizona, apertura sin llave, luces LED y el paquete de asistencias Ford Co-Pilot 360 con seis airbags, monitoreo de punto ciego y cámara trasera, entre otros elementos.
Cabe recordar que la variante Titanium añade recursos de mayor refinamiento, como cámara de 360°, control crucero adaptativo y asientos en cuero con ventilación y calefacción.
Como parte del portafolio conectado, la nueva Territory híbrida será compatible con Ford App desde su entrega. La versión Trend estará disponible en Colombia desde abril de 2026, con un precio de lanzamiento de $148.990.000 y garantía de tres años.
